L'essai gratuit est-il sans engagement ?
Oui ! Vous pouvez tester Speeneo pendant 14 jours sans carte bancaire. Vous décidez ensuite si vous souhaitez continuer.
Puis-je changer de plan ?
Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader votre plan à tout moment depuis vos paramètres.
Comment fonctionne le prélèvement SEPA ?
Après signature du contrat, nous mettons en place un mandat SEPA. Le prélèvement est automatique chaque mois ou selon la durée choisie.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non ! Le prix affiché inclut toutes les fonctionnalités. Seuls les SMS sont facturés en supplément selon l'usage (0,07€/SMS).
Mon contrat est-il résiliable ?
Les abonnements mensuels sans engagement sont résiliables à tout moment. Les contrats 6 mois et 1 an sont des engagements fermes.
Quel support est inclus ?
Tous les plans incluent un support par email. Nous répondons sous 24h en jours ouvrés.